6 nuestra fábrica tiene la certificación ISO9001.
Q: ¿Los costes del envío y del servicio en nuestro lado se incluyen en la remuneración? Si sí,
¿cuál es el procedimiento para proporcionar la información en nuestra parte para justificar costes?
: El coste de envío no se incluye en la remuneración.
Q: Cuál es el caso de la garantía del defecto, los ejemplos típicos de los casos de la garantía tan
¿que podemos tomar una decisión pronto en denuncias?
: Si la salida del aceite ocurre durante el período de garantía, puede ser mirada como tácito
defecto del producto. Proporciona el 10% del coste de mantenimiento del solo
valor del producto, que será observado bajo la forma de descuento en el orden siguiente.
Sin embargo, salida del aceite causada por el aceite hidráulico sucio o la alta presión interna
no es causado por la trayectoria bloqueada del aceite dentro del ámbito de garantía.
Q: Cuál no es un caso de la garantía del defecto, los ejemplos típicos de tales situaciones, tan
¿que podemos tomar una decisión pronto en denuncias?
: Es muy importante asegurarse de que usted es el usar calificado, hidráulico limpio
aceites de los líquidos. Debajo de condiciones siguientes no son cubiertos por la garantía:
1) Si el aceite no es limpio o no vaciado después de la instalación, interno roto
causado por la obstrucción del filtro, el etc, los recambios llevan, salida del aceite y otra
situaciones;
2) Si el cuerpo de bomba se desmonta o uno mismo-está reinstalado sin nuestro permiso.
3) Si el letrero no puede ser proporcionado, no puede ser probado que es el producto
proporcionado por DEKA;
4) Si ha estado claro al cliente antes de la entrega que la garantía no es
garantizado, solamente el cliente todavía elige ordenar;
5) Productos de la oferta especial y del descuento;
6) Los defectos del producto no son causados por el producto sí mismo;
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
